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			怎样获得信源资讯服务？ 1. 信源资讯客户服务中心地址北京市海淀区车公庄西路乙19号华通大厦B座北段15层(100044) 考虑到原有的办公地点的场地限制，2002年8月信源资讯客户服务中心从北京月坛理想大厦迁至现址。 2. 信源资讯客户服务热线电话：010-88018812、010-88018813 传真：010-88018815、010-88018851(三条并线) 根据需求增加了客户服务人员，客户服务热线增加到8线，传真增加到4线。将继续根据需求增加人员和线路。企业可以通过传真将问题发送给我们，留下你的单位名称、电话区号、电话号码和联系人，一般情况下我们会在1小时之内给予答复。在勘察设计企业上报年报、年检和资质申请、建筑施工企业季度报表和房地产开发、估价、物业管理企业信用档案上报时间，部分企业因机构调整、人员变更、机器更换、口令遗忘等原因造成软件操作问题，纷纷通过电话寻求服务，短暂出现过部分用户电话打不进来的现象，对此再次致歉。 3. 信源资讯网站 http://www.ccir.com.cn 在信源论坛 http://www.ccir.com.cn/bbs 发帖写明咨询的问题和您的详细联系方法，一般情况下我们会在4小时之内给予答复。 4. 信源资讯技术支持邮箱 . 建设数字科技：info@consmation.com . 建筑业发展研究信息系统：ccir-jh@ccir.com.cn . 房地产信用信息管理系统：fdc@ccir.com.cn . 信源协同管理平台：servicebj@ccir.com.cn . 企业勘察设计管理信息系统：service@ccir.com.cn . 全国工程咨询设计业信息系统：service@ccir.com.cn 企业可以将出现的问题用电子邮件形式发到我们的电子信箱，一般情况下我们会在2小时之内给予答复。 5. 信源资讯各地分公司企业也可以向信源资讯设在各地的分公司寻求技术支持。点击此连接访问：信源资讯及分公司联系方式。 6. 信源资讯客户服务中心工作时间周一至周五 8：30－18：00 7. 信源资讯客户服务质量投诉电话：010-58934428 我们会不断改进服务方法，提高服务质量，力争为用户提供更周到的服务，同时也希望用户及时的向我们指出问题和提出建议，我们将认真接受，努力改进！如果我们的服务不能满足您的要求，请拨打投诉电话。



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