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企业勘察设计管理信息系统v2.0常见问题解答
问题：导库升级完成后，证书信息怎么不见了？
回答：由于更改了证书的格式和添加方式，故无法兼容以前的证书格式。需要用户重新添加自己的证书信息，具体添加操作见手册。
问题：升级导库完成后，企业组织机构图和质量管理体系图怎么不见了？
回答：由于word格式的图片不稳定，容易引起程序的非正常情况，故导库时，将word格式的图片清除了，请用户添加非word格式的图片。
问题：最新的ei2.0导库完成后看不到2003年以前的年报上报文件。
回答：由于最新年报指标修改，与以前得年报暂时无法兼容，故屏蔽掉了以前的年报文件，待以后升级时会对该部分数据进行处理显示。
问题：最新的ei2.0是否可以进行数据库合并的操作。
回答：可运行安装目录下的unite.exe进行数据库合并，操作与以前的版本相同。由于数据库结构更改，部分合并情况会产生问题。
问题：登录后出现提示信息"ei2.0数据库连接路径更新成功"？
回答：此情况为正常，由于更改了连接方式，故需要重新写入注册表键值。
问题：升级完成数据库后，登录出现提示框，注册已到期，点击后无反映？
回答：试用已到期，需要注册后在使用。对于目前程序的这个问题解决方法如下：
1、在安装目录下或者运行开始菜单下的目录进入"EIOnlineUpgrade.exe"在线升级模块，进行在线升级。
2、先调整系统时间往前几天或者几个月，然后进入系统进行注册，注册后再调整回时间即可。
问题：ei2.0版本多了一个"注册人员上报管理"，用于什么上报？
回答：此模块为需要进行注册人员申报的企业提供，依据各地注册人员管理情况使用，不属于注册人员必须使用的上报模块(可选项)。
问题：系统运行一段时间后，想换一台机器运行系统，怎样进行相关操作
回答：首先在新机器上重新安装本系统，然后将旧机器上的数据库文件(EPDM.GDB)拷贝到新机器的数据库安装路径下(默认为：C:\CCIR\DB)。则在新机器上运行系统，进行数据库连接配置后，即可使用系统。
问题：最新的ei2.0在打印年检上报文件中，证书部分无法提取。
回答：由于最新年检发文没有下来，本2.0软件只能完成年报申报，年检和资质上报需要等再次升级才可进行。
对于提前进行年检的企业，进行在线升级。将打印的部分的主行业和跨行业放在查阅页面进行直接输入，之后可以正常进行证书打印。
问题：最新的ei2.0没有看到上报文件审批功能。
回答：去掉了所有上报文件的审批功能，不审批就可直接放入发件箱。
问题：最新的ei2.0不注册也能看到放入发件箱按钮。
回答：如果没有注册，在点击放入发件箱按钮时，会给出提示信息，先进行注册。
问题：更改了企业基本信息中是否集团公司的选项，查看年报文件时显示不正确。
回答：一旦更改了企业基本信息中是否集团公司的选项，必须重新建立年报，否则无法显示出对应的内容。
问题：年报的指标提取规则有哪些更改。
回答：参见升版手册中年报生成部分。
问题：数据库备份与恢复模块在程序中运行只有备份，没有恢复。
回答：为防止恢复过程中进行其他操作，故恢复数据库操作需要在按照目录(c:\ccir)下运行EIDbBackUpExe.exe进行恢复操作。
问题：项目管理在数据量大时，打开速度很慢。
回答：需要进行在线升级，更新项目管理模块，我们进行了效率的优化。
问题：证书管理添加行业时，提示"。。。已存在。。"。
回答：证书管理的行业信息添加时，有以下规则：
1、若选择"行业"时，该证书已经存在了该行业的下级行业范围(主导工艺)，则不能再添加该行业。
2、若选择"行业范围"时，该证书已经存在了该行业范围的下级主导工艺或上级行业，则不能再添加该行业范围。
3、若选择"主导工艺"时，该证书已经存在了该主导工艺的上级行业(行业范围)，则不能再添加该主导工艺。
问题：证书管理中，证书的"证书分类"无法修改。
回答：若该证书已经添加了"行业信息"，则不能修改该证书的"证书分类"，只有删除掉对应的 行业信息后才可修改该字段。并且选择的"证书分类"不同，则后面添加的行业信息可选内容也不同。
问题："在线升级"出现网络连接不成功，如何操作。
回答：程序自动读取本机默认连接，请确认网络通畅，并打开ie浏览器，可正常访问其他网站。此时运行在线升级，即可连接成功进行升级。
问题：部分机子不能上网，无法进行在线升级，如何解决。
回答：目前可以拷贝已经升级过的机子的安装目录(c:\ccir)下日期最新的*.dll文件，覆盖掉需要在线升级的机子安装目录下对应文件即可。(网上已经同步提供完整的升级包供下载)
问题：超级用户密码无法正常使用
回答：主要是由于用户更改了超级用户口令所致，解决方法是从www.ccir.com.cn技术支持网站下载"还原系统当前数据库超级用户口令"程序到本机，并直接运行即可恢复sysadmin口令。
问题：在项目查询等查看项目信息的地方，看到多条同名的项目。
回答：由于更改了项目的显示方式，一个项目对应多个阶段，为了最大限度兼容以前的结构，故此处等显示多条项目。下次升级时将一并处理此类的兼容问题。
问题：项目中偶尔出现了添加的阶段日期保存不上情况。
回答：进行在线升级，升级最新的项目模块，可解决该问题。
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